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物流行业新闻
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如何提升公司的服务质量
信息来源:长沙物流公司   发布时间:2014-2-7   浏览:2131次

物流行业的快速发展,对于物流公司来讲,提升本身公司的服务质量才能在众多的物流公司中脱颖而出,如何受到客户的好评呢?物流公司认为要从三点做起。    


  1、要了解供供应商、客户等需求,提升供应链的透明度在出现异常情况的时候,可以快速为客户解答。    


  2、对于需求的变化要及时的与客户进行交流与沟通,如用不同的方向评估客户需求的数量,调整方向设计,因应成本而改变。    


  3、对于风险、成本等挑战要保持乐观的态度,创造可持续发展计划,在竞争中,可以受到客户的推荐与认可,同时利于未来的发展。 



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